物流政策

国际配送

配送至芬兰境外的订单，包括美国、日本和中国，请在下单前获取运费报价。请将商品、数量和收货地址发送至 vintageverstas@gmail.com。

是否能够配送、运费、包装、配送方式和预计配送时间将在下单及付款前通过报价确认。如包含运输保险，报价中将说明其保障范围。

目的地国家的关税、进口税及清关费用可能不包含在运费中。报价将明确哪些费用已包含，哪些费用须由客户另行支付。

芬兰境内配送

1. 配送方式和费用

我们提供多种配送方式。费用取决于订单的尺寸、重量及所选配送方式。

• 邮政包裹：仅适用于明确指定的商品。
• 送货上门：配送至您提供的地址。

具体配送费用将在付款前显示于购物车中。

2. 配送时间

通常在订单确认后2至5个工作日内送达。圣诞节前等繁忙时期可能需要更长时间。

3. 配送地区

我们配送至皮尔坎马地区和赫尔辛基都市区。

4. 物流追踪

订单发货后，我们将通过电子邮件发送确认信息和追踪号码。

5. 门店自提（如适用）

您可在所选门店免费提货。订单备妥后，我们将通过电子邮件或短信通知您。

6. 配送问题

如包裹丢失、商品损坏或收到错误商品，请立即联系 vintageverstas@gmail.com。

7. 收货

请在收到包裹时检查。如发现损坏，请立即告知承运人及我们的客服。